Условия использования

Редакция 2026-09-08.1 Дата редакции: 8 сентября 2026 Оператор: Артур Михейлис

Что за сервис Границы ответственности Уведомления Один адрес Правила Прекращение Изменения

BARJOK показывает то, что опубликовали поставщики. Сервис не производит отключения, не может их отменить и не заменяет обращение в обслуживающую организацию.

Пользуясь сайтом BARJOK и Telegram-ботом сервиса, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

1. Что такое BARJOK

BARJOK — независимый информационный сервис. Он собирает публичные объявления поставщиков коммунальных услуг и показывает их привязанными к конкретным домам, а также принимает сообщения жителей о проблемах.

BARJOK не производит отключения и не может их отменить или ускорить. Сервис не является поставщиком коммунальных услуг, не является государственным органом и не действует от их имени. По вопросам самих отключений обращайтесь напрямую в обслуживающую организацию.

2. Что мы можем и чего не можем гарантировать

Сервис показывает ровно то, что опубликовали поставщики, плюс проверенные сообщения жителей. Отсюда следует главное ограничение:

отсутствие отключения в сервисе не значит, что его нет в реальности — авария может произойти раньше, чем о ней объявят;
сроки восстановления указывает поставщик, и они могут измениться или быть не соблюдены;
часть объявлений публикуется в виде изображений или неполных адресных списков — такие данные могут отсутствовать;
адресная основа берётся из открытых картографических данных и может быть неполной: отдельных домов может не быть.

Поэтому не принимайте критичные решения (медицинские, производственные, связанные с безопасностью) только на основании данных сервиса. Уточняйте информацию у поставщика.

3. Уведомления в Telegram

уведомления бесплатны и носят информационный характер;
доставка зависит от Telegram и от того, не заблокирован ли бот — гарантировать доставку конкретного сообщения мы не можем;
уведомления можно поставить на паузу и снова включить в любой момент;
после включения мы не досылаем сообщения о событиях, которые прошли, пока уведомления были отключены.

4. Один адрес на бесплатном тарифе

Сейчас сервис бесплатный, и на одного пользователя доступен один активный адрес. Адрес можно сменить: сервис покажет старый и новый и заменит его только после вашего явного подтверждения. Двух активных адресов одновременно не бывает.

5. Правила использования

не отправляйте заведомо ложные сообщения об отключениях — они влияют на то, что видят другие жители;
не пытайтесь автоматически выкачивать данные сервиса в объёме, мешающем его работе;
данные сервиса можно цитировать и использовать со ссылкой на barjok.kz; первоисточником остаётся соответствующая коммунальная организация.

Сообщения жителей проходят проверку. Мы вправе не публиковать сообщение или отклонить его.

6. Прекращение

Вы можете отключить уведомления, удалить подписку или удалить свои данные в любой момент — в личном кабинете или в боте. Мы можем ограничить доступ к сервису при злоупотреблении, описанном в пункте 5.

7. Изменения условий

Мы можем изменить эти условия. Существенные изменения сопровождаются повышением номера редакции. Согласие, данное при подключении уведомлений, хранится вместе с номером редакции, действовавшей на тот момент.

Вопросы по условиям — по тем же контактам, что указаны в политике конфиденциальности.